Regulamin

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Smakowało dostępnego pod adresem www.smakowalo.pl.

2. Sklep internetowy prowadzony jest przez Smakowało Sp. z o.o. z siedzibą w Tarnowo Podgórne, ul. Ks. Józefa Bryzy 42/2, 62-080 Tarnowo Podgórne, KRS: 0001093816, NIP: 7812067133, REGON: 528059450.

3. Regulamin określa w szczególności zasady zawierania umów sprzedaży, warunki dostawy oraz prawa i obowiązki Stron.

Sklep - sklep internetowy Smakowało dostępny pod adresem www.smakowalo.pl

Klient - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej korzystająca ze Sklepu

Konsument - Klient będący osobą fizyczną dokonującą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową

Box - zestaw składników wraz z przepisami dostarczany przez Smakowało

1. Prezentacja produktów w Sklepie nie stanowi oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy.

2. Klient składa zamówienie poprzez formularz zamówienia dostępny w Sklepie.

3. Umowa zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia zamówienia.

4. Warunkiem złożenia zamówienia jest akceptacja niniejszego Regulaminu.

1. Dostawa realizowana jest na terenie Polski przez firmę kurierską DPD Food.

2. Koszt dostawy zależy od strefy geograficznej i wynosi od 9,99 zł do 15,99 zł.

3. Dostawa jest bezpłatna przy zamówieniach powyżej 150 zł.

4. Płatność może być dokonana online kartą płatniczą, przelewem lub BLIK.

5. Czas dostawy wynosi 1-3 dni robocze od daty złożenia zamówienia.

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

2. Ze względu na specyfikę produktów (świeże składniki), prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku produktów szybko psujących się.

3. Odstąpienie od umowy subskrypcji może nastąpić do 5 dni przed kolejną dostawą.

4. W przypadku produktów wadliwych lub uszkodzonych podczas transportu, Klient ma prawo do zwrotu pieniędzy lub wymiany produktu.

1. Reklamację można złożyć drogą elektroniczną na adres: reklamacje@smakowalo.pl

2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz numer zamówienia.

3. Odpowiedź na reklamację zostanie udzielona w terminie 14 dni roboczych.

4. W przypadku uzasadnionej reklamacji, Klient otrzyma zwrot pieniędzy lub nową dostawę bez dodatkowych kosztów.

1. Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z RODO i Polityką Prywatności.

2. Dane są przetwarzane w celu realizacji zamówień, świadczenia usług i komunikacji.

3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz usunięcia.

4. Szczegółowe informacje zawarte są w Polityce Prywatności.

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji w Sklepie.

2. Smakowało zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn.

3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego.

4. Ewentualne spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Smakowało.